אודות בנק ישראל
שערים יציגים
הודעות לעיתונות
מדיניות מוניטרית
מערכת הבנקאות
נתונים ומידע
מאגר סדרות
פרסומים
שטרות ומטבעות
התפתחויות במשק
חדש באתר
פניות הציבור
דרושים
    nglish        
 
  
  דף הבית  > פניות הציבור 
פניות הציבור

 
פניות הציבור
 
בנק ישראל עוסק במיגוון רחב של נושאים. הפונים לבנק ישראל מתבקשים, ככל יכולתם, להפנות את בקשותיהם לגורמים האחראים במישרין לנושא פנייתם. הטיפול יהיה יעיל ומהיר יותר אם הפנייה תיעשה בכתב ויצורפו אליה העתקים (צילומים) של מסמכים רלבנטיים. חלק מן הפניות, כמו בירור שערים יציגים וכו', ניתן גם לעשות טלפונית.
בנוסף, ניתן לפנות ישירות אל ממלאי תפקידים בבנק ישראל.
 
סניפי בנק ישראל
 
רחוב בנק ישראל (פינת רחוב קפלן), קרית הממשלה בירושלים  
ת.ד. 780 ירושלים 91007 למכתבים:  
 02‎-655‎2211 טלפון:  
 02‎-6528805 פקס:  
 
רחוב לילינבלום 37 (פינת רחוב נחלת בנימין)
רחוב יבנה 20 (הפיקוח על הבנקים ושלוחת המיכון)
בתל אביב   
ת.ד. 1604 תל-אביב 61015 למכתבים:  
03‎-5640610 טלפון:  
03‎-5603518 פקס:  
 
 
דרכי ההתקשרות
 
שערים יציגים של מטבע חוץ (שירות משיבון) :  
       טלפון: 1212‎-332999     
 
תלונות של לקוחות ובירורים בתחום הבנקאות היחידה לפניות הציבור, הפיקוח על הבנקים:  
  ת.ד. 780 ירושלים פקס: 02‎-6669077  טלפון: 1212-200680   
  דואר אלקטרוני: pniyotz@boi.gov.il  
 
בירורים בעניין מלוות של המדינה היחידה לפניות הציבור, מינהל מילוות המדינה:  
  ת.ד. 1604 תל-אביב פקס: 03‎-560‎3518   טלפון: 03‎-566‎3366   
 
בירורים בקשר לפעילות המשק במטבע חוץ (לשעבר: מחלקת הפיקוח על מטבע חוץ)  
  פניות של יחידים:  
    פקס: 02‎-655‎2592   טלפון: 02‎-655‎2518   
  פניות של חברות:  
    פקס: 02‎-655‎2592   טלפון: 02‎-655‎2520   
 
הגבלות חשבונות שיקים - מושל"ך:  
  שירות משיבון לבדיקת חשבונות ולקוחות מוגבלים  
       טלפון: 1212‎-332755   
  בירורים  
    פקס: 02‎-655‎2424   טלפון: 1212-200427   
 
מידע על שערי חליפין במטבע חוץ וריבית  
    פקס: 02‎-655‎2160   טלפון: 02‎-655‎2321   
 
רכישת פרסומים של בנק ישראל -  היחידה להוצאה לאור.  
 
ניירות עבודה של מחלקת המחקר -   קטלוג מאמרים לדיון.  
 
היחידה למידע ולדווח - מידע סטטיסטי על מערכת הבנקאות  
    פקס: 02‎-655‎2159   טלפון: 02‎-655‎2447   
 
בירורים ופניות בענין מטבעות ושטרות של המדינה:  
    פקס: 02‎-6552743   טלפון: 02‎-655‎2874   
 
פניות של עיתונאים ואמצעי התקשורת: לשכת דובר הבנק  
    פקס: 02‎-652‎8812   טלפון: 02‎-655‎2712   
 
מידע קולי על תוצאות המכרזים המונטריים  
       משיבון: 02‎-655‎2591   
 
מידע על מכרזים של הבנק העולמי  
       טלפון: 02‎-655‎2715   
 
מוזיאון בנק ישראל ופניות בקשר להרצאות בתחום המטבע  
       טלפון: 02‎-655‎2828   
 
לפניות בנושא אתר האינטרנט, הקישו כאן
 
לדף הבית
תצוגת הדפסה
© Copyright 2008 The Bank of Israel, All Rights Reserved   כל הזכויות שמורות בנק ישראל © 2008